1选择题
某地自然保护区周边村民与一家矿业公司因尾矿渗漏污染下游水源、造成农作物减产而发生纠纷。在有关部门引导下，双方采取了以下做法：①村民代表与矿业公司负责人直接见面，就赔偿数额反复协商并达成书面协议；②协商未果后，双方共同邀请当地人民调解委员会居中斡旋，最终签署调解协议；③部分村民认为调解结果仍不公平，准备向人民法院提起诉讼。下列关于社会争议解决方式的认识，正确的是（ ）
- A. ①属于和解，②属于调解，③属于诉讼；和解与调解都是通过协商解决争议，诉讼则是向人民法院起诉，由法院依法裁决
- B. ①属于调解，②属于仲裁，③属于行政复议；四种方式都由国家司法机关作出具有强制力的裁决
- C. ②中的调解协议由人民调解委员会作出，具有与法院判决同等的强制执行力，村民不得再提起诉讼
- D. ③中村民向人民法院起诉后，因环境污染案件专业性强，无需收集和提交任何证据，举证责任全部由法院承担
答案：A
解析：社会争议的解决方式主要有和解、调解、仲裁和诉讼四种。①中双方当事人直接协商、自愿达成协议，属于和解；②中由人民调解委员会这一第三方居中斡旋促成协议，属于调解；③中向人民法院起诉，属于诉讼，诉讼是解决纠纷的最后途径，由法院依法作出裁判。和解与调解都建立在当事人自愿协商的基础上，仲裁、诉讼则依法作出裁决。B项错误，调解不是仲裁，行政复议属于行政救济途径而非此处的调解或仲裁，且调解并非都由司法机关作出裁决；C项错误，人民调解协议不具有与判决同等的强制执行力，当事人仍可依法向法院起诉；D项错误，维权必须注重收集和保存证据，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。故选A。
2选择题
某市滨江社区居民发现，附近一家建材加工厂夜间排放粉尘和噪声，严重影响居民生活。居民老陈就赔偿和整改问题与厂方进行多次协商，厂方只同意少量补偿；老陈又请求社区人民调解委员会调解，仍未达成一致。老陈准备进一步依法维权。下列对争议解决方式的认识，正确的是（ ）
①和解与调解都以当事人自愿协商为基础，调解协议一般不具有强制执行力
②老陈与厂方之间是劳动争议，必须先经劳动仲裁才能向人民法院起诉
③仲裁裁决具有法律约束力，当事人不履行的，另一方可申请人民法院强制执行
④诉讼是向人民法院起诉解决纠纷，维权过程中老陈应注意收集和保存证据
答案：B
解析：①正确：和解、调解都建立在自愿协商基础上，调解协议一般不具有强制执行力（经司法确认后除外）。②错误：老陈与建材加工厂之间是环境污染侵权纠纷，属于民事纠纷，并非劳动争议，劳动仲裁前置只适用于劳动争议，不适用于本案，老陈可直接向人民法院起诉。③正确：仲裁裁决依法作出后具有法律约束力，一方不履行的，另一方可申请人民法院强制执行。④正确：诉讼是向人民法院起诉，维权要注重收集和保存证据。因此①③④正确，②错误。故选B。易错点：把一切纠纷都当作劳动争议而误认为仲裁是诉讼的必经前置程序；或误认为调解协议与判决书一样具有强制执行力。
3填空题
阅读材料，完成下列填空。
【情境】某县一片天然林地因一处小型尾矿库渗漏受到污染，周边村民种植的茶树出现大面积枯黄。村民甲与矿业公司就赔偿问题发生争议：甲先与公司负责人当面协商，双方当场达成口头赔偿协议；后因公司未按协议付款，甲又请求当地人民调解委员会居中调解，最终双方在调解员主持下签订了书面调解协议。但公司仍拒不履行，甲遂依法向人民法院提起诉讼，并在起诉前系统整理了土壤检测报告、茶树受损照片、污染前后产量对比台账等材料。
（1）甲与公司负责人当面协商并当场达成协议，属于解决社会争议方式中的________；甲请求人民调解委员会居中调解，属于________。这两种方式的共同特点是通过________解决争议，不需要第三方作出具有强制执行力的裁决。
（2）甲向人民法院提起诉讼，诉讼是向________起诉，俗称"________"，是解决纠纷的最后途径。
（3）甲在起诉前系统整理土壤检测报告、照片、产量台账等材料，这体现了依法维权要注重________。
（4）除上述方式外，解决社会争议的方式还包括________（答出一种即可），该方式与诉讼一样，属于依法裁决的方式。
答案：（1）和解；调解；协商。
（2）人民法院；打官司。
（3）收集证据（或保留、固定证据）。
（4）仲裁（答"仲裁"或"商事仲裁"等依法裁决类方式即可；若答"行政复议"等其他合法救济途径亦可酌情给分，但须说明其属于依法裁决性质）。
解析：本题考查解决社会争议的四种基本方式及其特点，以及依法维权的证据意识。
①"当面协商、双方自行达成协议"是和解；"请求人民调解委员会居中调解"有第三方介入但以劝说疏导为主，属调解。和解与调解的共同点是通过协商解决争议，不需要第三方作出强制裁决。易错点：把有第三方介入的调解误认为仲裁，或把和解误认为调解——判断关键是看第三方是否"居中调处"还是"依法裁决"。
②诉讼是向人民法院起诉，俗称"打官司"，具有公权性、强制性，是最后的救济途径。易错点：误填"向人民检察院起诉"（检察院是法律监督机关，不是审判机关）。
③证据是诉讼的灵魂，依法维权必须注重收集和保存证据。易错点：只写"依法维权"而不点出"证据"这一具体要求。
④和解、调解、仲裁、诉讼是四种基本方式，其中仲裁与诉讼属依法裁决。易错点：解决方式混淆、维权途径记错——例如把仲裁误作调解，或认为"协商不成只能打官司"。
4解答题
阅读材料，完成下列要求。
某县地处长江上游重点生态功能区。近年来，当地一家化工企业长期向河流超标排放废水，下游甲村的渔业养殖户李某等十余户村民养殖的鱼苗大量死亡，直接经济损失达数十万元。村民多次到企业门口讨说法，双方争吵不断，矛盾越闹越僵。
镇政府了解情况后，组织双方进行协商，但企业只愿补偿少量损失，未能达成一致。随后，在县人民调解委员会的主持下，双方就污染事实、损失范围和赔偿数额进行调解。调解过程中，李某出示了村委会出具的受灾情况证明、县环境监测站出具的水质检测报告、购买鱼苗的票据以及邻居的证人证言等材料。最终双方达成调解协议：企业一次性赔偿李某等村民经济损失，并限期完成排污设施改造。
结合材料，运用“社会争议解决”的有关知识，回答下列问题：
（1）李某等村民与该化工企业先后采用了哪些方式解决争议？这些方式各有何特点？
（2）材料中李某出示多种材料的做法，对我们依法维权有何启示？
（3）若调解协议达成后企业拒不履行，村民可以通过什么途径继续维权？请说明理由。
答案：（1）①和解：材料中镇政府组织双方进行协商，属于和解（协商）。特点是当事人自愿、平等协商，程序简便、成本较低，但依赖双方自愿达成协议。②调解：在县人民调解委员会主持下双方达成协议，属于调解。特点是由第三方居中斡旋，促成当事人互谅互让、自愿达成协议，同样具有便捷、不伤和气的优点。③此外，村民还可以选择仲裁或诉讼。仲裁是依法由仲裁机构裁决（一般适用于合同纠纷和其他财产权益纠纷）；诉讼是向人民法院起诉，由法院依法作出判决，是解决纠纷的最后途径，具有权威性和强制执行力。
（2）①证据是维权的重要依据，维权要注重收集和保存证据。②李某出示的受灾情况证明、水质检测报告、购买鱼苗票据、证人证言等，分别属于书证、鉴定意见、物证书证和证人证言，能够相互印证污染事实和损失数额。③这启示我们在合法权益受到侵害时，要注意保留合同票据、鉴定报告、视听资料等证据材料，形成完整证据链，必要时可申请公证或鉴定，为和解、调解、仲裁或诉讼提供事实支撑。
（3）①村民可以向人民法院提起诉讼（或依法申请司法确认后申请强制执行）。②理由：诉讼是解决纠纷的最后途径，由人民法院依法作出判决，具有强制执行力；经人民调解达成的调解协议，当事人应当履行，一方拒不履行的，另一方可就原纠纷向法院起诉，或在法定期限内就调解协议申请司法确认，经法院确认有效后，一方拒绝履行的，对方可向法院申请强制执行。这体现了依法维权、理性维权的要求。
解析：本题考查社会争议解决的四种方式及依法维权。第（1）问易错点是方式混淆：把调解误认为仲裁，或把和解误认为调解。判断关键在于是否有第三方介入、由谁居中主持——双方自行协商是和解，第三方斡旋促成协议是调解，仲裁机构裁决是仲裁，法院起诉判决是诉讼。第（2）问易错点是泛泛而谈“要守法”，而未落到“注重收集证据”这一具体要求，应结合材料中各类证据说明证据的种类与作用。第（3）问易错点是误认为“调解协议一律不能强制执行”或“达成调解后不能再起诉”。正确理解是：调解协议应由当事人自觉履行，拒不履行时，可通过司法确认后申请强制执行，或就原纠纷向法院起诉，诉讼是维权的最后屏障。
5解答题
阅读材料，完成下列要求。
某县青溪村地处山区，村民长期靠种植茶叶为生。2023年，一家外地企业与部分村民签订合同，租用村集体林地建设生态养殖基地。开工后，企业排放的废水渗入下游茶园，导致30余户茶农的茶苗大面积枯死。茶农老周多次找企业负责人交涉，企业承认排放问题但只愿象征性补偿；老周随后找到村委会和乡镇人民调解委员会请求调解，双方就赔偿数额仍争执不下。老周打算继续维权，有人劝他“直接组织村民堵住厂区大门最管用”，也有人建议他“找仲裁委员会裁决”，还有人说“干脆到人民法院起诉”。
（1）结合材料，说明老周与企业之间的争议可以通过哪些方式解决，并指出和解、调解与仲裁、诉讼在解决争议上的主要区别。
（2）老周如果选择向人民法院起诉，依法维权应当做好哪些准备？请结合材料加以说明。
答案：（1）①社会争议可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式解决。材料中老周与企业负责人直接交涉，属于和解（协商解决）；请求村委会和乡镇人民调解委员会介入，属于调解；双方也可根据约定或法律规定申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。
②和解、调解是通过协商解决争议，依靠当事人自愿达成协议，不具有强制执行力（调解协议经司法确认后可具强制执行力）；仲裁、诉讼则是依法裁决，由仲裁机构或人民法院依法作出裁决或判决，具有法律约束力和强制执行力。
③“组织村民堵住厂区大门”属于非法方式，不仅不能解决争议，还可能承担法律责任，故不可取。
（2）①诉讼是向人民法院起诉，通过法定程序解决纠纷，是维权的最后途径。老周应明确被告（该企业）、诉讼请求（赔偿茶苗损失等）和事实理由，并向有管辖权的人民法院递交起诉状。
②维权要注重收集证据。老周应收集企业排放废水的证据、茶苗枯死与废水排放存在因果关系的证据、损失数额的证据，以及此前交涉、调解过程中形成的书面记录等。
③老周应依法行使诉讼权利，遵守诉讼秩序，尊重法院的生效裁判；也可在诉讼中依法申请调解，以合法方式解决争议。
解析：本题考查社会争议解决的四种方式及其区别，以及依法维权、注重收集证据的要求。第（1）问易错点有二：一是混淆和解、调解与仲裁、诉讼的性质，误认为调解协议天然具有强制执行力；二是认为“人多势众”“堵门施压”也能解决争议，忽视维权手段的合法性。第（2）问易错点是只答“向法院起诉”，不答诉讼的程序要求与证据意识，或把“找仲裁委员会”误当作诉讼的前置必经程序。答题时应先判断争议解决方式的性质，再结合材料逐点对应。
6解答题
阅读材料，完成下列要求。
某县地处长江上游，近年来部分河段因上游采砂、沿岸养殖排污，水质持续下降。2024年3月，沿河甲村与上游乙养殖场因排污赔偿问题发生争议：甲村村民认为乙养殖场长期排污导致渔业减产，要求赔偿损失；乙养殖场承认存在排污，但认为甲村渔业减产还与河道自然淤积有关，不愿全额赔偿。
当地有关部门介入后，组织双方进行协商。经人民调解委员会调解，双方于2024年5月达成调解协议：乙养殖场限期整改排污设施，并一次性补偿甲村12万元。事后，部分村民提出疑问：为什么不直接到法院起诉？如果调解后乙养殖场不履行协议，又该怎么办？
（1）结合材料，说明甲村与乙养殖场之间的争议可以通过哪些方式解决，并比较这些方式的特点。（2）运用“社会争议解决”的知识，谈谈对村民疑问的看法，并说明依法维权应注意什么。
答案：（1）社会争议可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式解决。①和解：双方当事人自行协商，达成和解协议，方式灵活、成本较低，但依赖双方自愿。②调解：通过人民调解、行政调解、司法调解等第三方斡旋，促使双方互谅互让达成协议，本案即由人民调解委员会主持调解，程序简便、不伤和气。③仲裁：双方根据仲裁协议将争议提交仲裁机构裁决，一裁终局，主要适用于合同纠纷和其他财产权益纠纷。④诉讼：向人民法院起诉，由法院依法审理并作出判决，是解决纠纷的最后途径，最具权威性和强制力。
（2）①诉讼并非解决争议的唯一方式。本案属于平等主体之间的财产纠纷，双方愿意协商，通过调解解决，程序简便、成本低、有利于修复邻里关系，符合实际。②若乙养殖场拒不履行调解协议，甲村可持调解协议向人民法院申请司法确认，经确认后可申请强制执行；也可以依法向人民法院提起诉讼，通过诉讼解决争议。③依法维权要注重收集和保存证据，如排污记录、水质监测报告、渔业减产证明、调解协议等；要依照法定程序，选择适当的维权途径，不得采取非法手段。
解析：本题考查社会争议解决的四种方式及其特点，以及依法维权的要求。易错点有三：一是把和解、调解、仲裁、诉讼的适用范围和特点混淆，例如误以为仲裁适用于婚姻、收养等人身关系纠纷（此类纠纷不能仲裁）；二是误认为诉讼是解决争议的唯一途径或必经程序，忽视调解协议的司法确认与强制执行效力；三是忽视维权中证据收集的重要性。答题时应先分层列出四种方式，再结合材料说明调解的合理性，最后落到证据与法定程序上。
7解答题
阅读材料，完成下列要求。
为守护绿水青山，某市推进湿地生态修复工程，工程涉及多个部门、多家企业和沿岸居民，任务复杂。在推进过程中，该市坚持“保护优先、系统治理”：一方面，把湿地生态修复作为整个城市生态治理的重中之重，集中力量推进核心区域修复；另一方面，统筹兼顾周边社区就业、水产养殖转型、防洪排涝等次要问题，避免“一禁了之”。
工程实施两年后，湿地水质明显改善，候鸟数量增加，周边发展起生态研学和观鸟旅游，居民收入稳步提高。但也有少数企业认为修复工程影响了短期生产，提出异议。该市有关部门及时公开修复方案和监测数据，通过座谈、协商等方式听取意见，并引导企业转型绿色产业，争议逐步化解。
（1）运用唯物辩证法“矛盾的主次方面与主次矛盾”的相关知识，分析该市“保护优先、系统治理”做法体现的哲学道理。（2）运用“联系的普遍性、客观性与多样性”的知识，说明该市生态修复工程的合理性。（3）结合材料，从“社会争议解决”的角度，谈谈该市化解企业异议的做法对依法维权、依法解纷的启示。
答案：（1）①复杂事物发展过程中存在多个矛盾，其中主要矛盾处于支配地位、对事物发展起决定作用，要求我们抓重点。该市把湿地生态修复作为生态治理的重中之重，集中力量推进核心区域修复，体现了抓住主要矛盾。②次要矛盾也会影响主要矛盾的解决，要求我们统筹兼顾，恰当处理次要矛盾。该市统筹就业、养殖转型、防洪排涝等问题，避免“一禁了之”，体现了不忽视次要矛盾。③这体现了坚持两点论与重点论的统一，既抓重点又统筹兼顾，推动湿地治理与民生改善协调发展。
（2）①联系具有普遍性，湿地修复与水质、生物多样性、居民就业、旅游经济相互影响、相互制约，该市用联系的观点看问题，统筹生态与经济、民生。②联系具有客观性，人为事物的联系一旦建立便具有客观性；该市根据湿地生态系统的固有联系，改变条件、修复生态，建立了生态研学、观鸟旅游等新的具体联系，而非主观臆造。③联系具有多样性，该市把握了内部与外部、眼前与长远、直接与间接的联系，坚持系统治理，做到了统筹兼顾。
（3）①社会争议可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式解决。该市通过座谈、协商等方式听取企业意见，属于协商、调解的方式，程序灵活、成本低，有利于化解矛盾、修复关系。②依法维权、依法解纷都要注重证据。该市公开修复方案和监测数据，为争议解决提供了客观依据，启示各方在维权时要注重收集和保存证据。③依法维权要依照法定程序，理性表达诉求，不得采取非法手段；必要时可依法申请仲裁或向人民法院起诉，通过法定程序解决争议。
解析：本题综合考查矛盾分析法、联系观与社会争议解决三方面知识。易错点：一是混淆主次矛盾与矛盾主次方面，本题材料讲的是“多方面任务中抓重点+统筹其他”，属于主次矛盾关系，若答成矛盾主次方面（认识事物性质）则跑题；二是误以为“人为建立的联系”是主观的，从而否定其客观性，正确表述应为“人可以根据固有联系改变条件，建立新的具体联系”；三是遗漏联系多样性，或把多样性等同于主观性；四是第三问只答“要维权”而未落到和解、调解、仲裁、诉讼的具体方式与证据收集上。答题时应分点分层，原理与材料紧密结合，避免只堆原理不结合材料。
8解答题
阅读材料，完成下列要求。
【材料】某市地处长江上游，过去依托丰富的磷矿资源发展化工产业，一度成为当地支柱产业，但粗放开采也造成河流总磷超标、沿岸植被破坏。近年来，该市痛下决心推进绿色转型：关停并转一批高耗能高污染企业，设立生态环保科研专项，组织科研人员长期跟踪监测河流水质，通过反复实验筛选出适合本地的湿地净化植物组合，形成一整套流域生态修复技术方案并推广应用。转型初期，全市工业产值下滑、部分职工转岗困难，一些人质疑"发展要走回头路"；但几年后，流域水质稳定达标，生态旅游、绿色农产品加工等新兴产业兴起，群众生态获得感明显增强。
在一次流域治理工程招标中，某环保公司与市生态环境局就合同履行问题发生争议，双方协商未果，公司依据合同中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。
（1）结合材料，运用"发展的实质与前进性、曲折性相统一"的知识，分析该市绿色转型历程所体现的哲学道理。（8分）
（2）结合材料，运用"实践是认识的基础"的知识，说明该市科研人员形成流域生态修复技术方案的过程所体现的道理。（8分）
（3）该公司与市生态环境局协商未果后申请仲裁，而不是直接向人民法院起诉。请指出仲裁与诉讼在解决争议上的共同点，并说明依法维权中注重收集证据的重要性。（4分）
答案：（1）①发展的实质是事物的前进和上升，是新事物的产生和旧事物的灭亡。该市关停高耗能高污染企业、发展生态旅游和绿色农产品加工等新兴产业，是符合客观规律、具有远大前途的新事物，体现了发展的实质是前进上升。（3分）
②新事物的发展总要经历一个由小到大、由不完善到比较完善的过程，道路是曲折的。转型初期工业产值下滑、职工转岗困难、部分人质疑，体现了发展道路的曲折性。（3分）
③该市最终实现水质达标、新兴产业兴起、群众获得感增强，说明事物发展是前进性与曲折性的统一，既要对未来充满信心，又要做好克服困难的准备。（2分）
（2）①实践是认识的来源。科研人员长期跟踪监测河流水质、反复实验，才形成了对流域生态修复的正确认识，说明认识产生于实践。（2分）
②实践是认识发展的动力。治理中遇到的水质超标、植被破坏等实际问题推动科研人员不断探索，深化了认识。（2分）
③实践是检验认识的真理性的唯一标准。湿地净化植物组合方案是否科学，要通过治理实践的成效来检验。（2分）
④实践是认识的目的。形成技术方案并推广应用，是为了指导流域生态修复、改善环境，体现了认识最终要回到实践中去。（2分）
（3）①共同点：仲裁和诉讼都是解决社会争议的法定方式，都属于依法裁决的方式，其裁决（或调解书、判决）对当事人具有法律约束力，都需要在查明事实的基础上依法作出。（2分）
②重要性：证据是诉讼和仲裁中认定案件事实的依据，是维护当事人合法权益的有力武器。依法维权必须注重收集和保存证据，否则即使有理也可能因举证不能而败诉。（2分）
解析：本题以长江上游某市绿色转型与流域治理为情境，综合考查"发展的实质与前进性曲折性统一""实践是认识的基础"以及社会争议解决方式三个考点，梯度明显：第（1）问为基础直接应用，第（2）问为中档的四层对应，第（3）问为综合提升的比较与价值说明。
①第（1）问易错点：把"任何变化"都当作发展（如关停企业本身不是发展，发展指向新产业的产生与旧产业的灭亡）；只写曲折性而否定前进性，或只写前途光明而回避转型阵痛；未点明"新事物"这一判断依据。答题必须先判断是否属于发展（前进上升），再分层分析前进性与曲折性及其统一。
②第（2）问易错点：遗漏"实践是认识的目的"这一层；把"动力"等同于"来源"（来源回答"认识从哪来"，动力回答"认识为何深化"）；不理解检验标准的"唯一性"，误写"实践是主要标准"；答题脱离材料，未与"跟踪监测、反复实验、推广应用"等具体实践行为对应。
③第（3）问易错点：混淆解决方式——误认为仲裁属于调解（调解靠协商，仲裁靠依法裁决）；或误认为仲裁与诉讼可以同时进行、"或裁或审"关系不清（一般商事纠纷有仲裁协议的排除诉讼）；谈证据时只说"重要"而不指出"证据是认定案件事实的依据"这一实质作用。
评分建议：第（1）（2）问按原理分层给分，原理与材料结合不紧的酌情扣分；第（3）问共同点与证据作用各2分。